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Implantados para ampliar o acesso das mulheres aos serviços de proteção, os Totens de Atendimento à Mulher já registraram mais de mil atendimentos no Pará no primeiro ano de funcionamento. A iniciativa integra as ações da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (Segup) para fortalecer os canais de denúncia e orientação a vítimas de violência.
O primeiro equipamento foi instalado em 8 de março de 2025, no Hospital da Mulher do Pará, e passou a integrar o sistema da Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher Virtual (Deam Virtual), operado pela Polícia Civil. Por meio da ferramenta, a mulher pode registrar ocorrências, solicitar medidas protetivas de urgência e receber orientações especializadas de forma rápida e segura.
No período de março de 2025 a fevereiro de 2026, os seis totens entregues pelo governo do Estado registraram 1.270 acessos, evidenciando a importância da tecnologia como canal de orientação e acesso aos serviços da rede de proteção às mulheres.
Tecnologia a favor da segurança
Para o secretário de Segurança Pública e Defesa Social, Ed-Lin Anselmo, a iniciativa reforça o uso da tecnologia como aliada das políticas públicas de enfrentamento à violência contra a mulher.
“Os totens representam mais um canal de acesso das mulheres aos serviços da segurança pública. Ao levar essa tecnologia para espaços estratégicos, ampliamos as possibilidades de denúncia, orientação e acolhimento, fortalecendo a rede de proteção e garantindo respostas mais rápidas para quem precisa de apoio”, destacou o secretário.
Onde estão instalados os totens
Atualmente, os totens de autoatendimento da Deam Virtual estão instalados em pontos estratégicos do Estado:
- Hospital da Mulher do Pará
- Usina da Paz do Icuí
- Usina da Paz da Terra Firme
- Usina da Paz de Castanhal
- Centro Integrado de Comando e Controle (CICC)
- Secretaria de Estado das Mulheres (Semu)
Canais de atendimento
Além dos totens, a população também pode acionar os serviços da segurança pública por meio dos canais oficiais. Em situações de emergência, o atendimento pode ser feito pelo 190, da Polícia Militar. Informações e denúncias, inclusive relacionadas à violência contra a mulher, podem ser repassadas pelo Disque Denúncia 181 ou pelo WhatsApp da assistente virtual Iara, no número (91) 3210-0181, com garantia de sigilo e anonimato.
Informações Agência Pará